キャンセルポリシー

・キャンセルのお申し出があった際には、キャンセル手数料・振込手数料を除いた金額を3営業日以内にご返金します。

ご予約確定後にキャンセルをご希望の場合

3~2日前→診断料の50%

前日→診断料の70%

当日→診断料の100% を頂戴しております。


・原則、ご予約の変更は承っておりませんので一旦キャンセルし、空いている日時に再予約していただきます。

(その場合も規定のキャンセル手数料がかかります。)

※インフルエンザやコロナ感染や濃厚接触者に該当した場合等やむを得ない事情があるときは、無料で日時の変更を承りますので無理はなさらずご相談ください。


・連絡なく遅刻された場合は、無断キャンセルと判断させていただくことがあります。(返金はできかねます。)


・自然災害、当方の事故や体調不良等などで診断を行えない場合は速やかに全額返金や無料で日時の変更をいたします。


・サービスの性質上、診断後はいかなる理由がございましてもご返金はできかねます。